எனக்கு ஏன் அறிவிப்புகள் வரவில்லை?
முதலில் Steade-இன் Settings (அமைப்புகள்) பகுதியைப் பாருங்கள். இந்தச் சாதனத்தில் Push notifications (புஷ் அறிவிப்புகள்) இயக்கத்தில் உள்ளதா என்றும், Email (மின்னஞ்சல்) இயக்கத்தில் உள்ளதா என்றும் சரிபாருங்கள். புஷ் அறிவிப்புகளை இயக்க முடியவில்லை என்றால், உங்கள் உலாவி Steade-க்கான அறிவிப்புகளைத் தடுத்திருக்கலாம். iPhone-இல், Steade-ஐ உங்கள் முகப்புத் திரையில் சேர்த்து, அங்கிருந்து திறந்தால் மட்டுமே புஷ் அறிவிப்புகள் வேலை செய்யும். மின்னஞ்சல்களுக்கு, உங்கள் ஸ்பேம் கோப்புறையைப் பாருங்கள்.
புஷ் அறிவிப்புகள்
- Settings பகுதியைப் பாருங்கள். Profile (சுயவிவரம்) பகுதிக்குச் சென்று, அமைப்புகள் ஐகானைத் தொட்டு, Push notifications என்பதைப் பாருங்கள். எத்தனை சாதனங்களில் அது இயக்கத்தில் உள்ளது என்று அங்கே தெரியும்.
- இந்தச் சாதனத்தில் இயக்குங்கள். புஷ் அறிவிப்புகள் ஒவ்வொரு சாதனத்துக்கும் தனித்தனியாக அமைக்கப்படுகின்றன. நீங்கள் தொலைபேசியையோ உலாவியையோ மாற்றியிருந்தால், புதியதில் மீண்டும் இயக்குங்கள்.
- உங்கள் உலாவியில் அறிவிப்புகளை அனுமதியுங்கள். அறிவிப்புகள் தடுக்கப்பட்டுள்ளன என்று Steade காட்டினால், உங்கள் உலாவி அல்லது தொலைபேசி அமைப்புகளில் steade.app-க்கு அறிவிப்புகளை அனுமதியுங்கள். பிறகு புஷ் அறிவிப்புகளை மீண்டும் இயக்குங்கள்.
- iPhone-இல், முகப்புத் திரைச் செயலியைப் பயன்படுத்துங்கள். Safari-யிலிருந்து Steade-ஐ உங்கள் முகப்புத் திரையில் சேருங்கள். அந்த ஐகானிலிருந்து திறந்து, அங்கே புஷ் அறிவிப்புகளை இயக்குங்கள்.
- அணைத்துவிட்டு மீண்டும் இயக்குங்கள். இது உங்கள் சாதனத்தைப் புதிதாக அமைக்கும்.
மின்னஞ்சல்
- Settings பகுதியில் Email இயக்கத்தில் உள்ளதா எனப் பாருங்கள்.
- hello@steade.app அனுப்பிய மின்னஞ்சல்களுக்கு ஸ்பேம் அல்லது குப்பைக் கோப்புறையைப் பாருங்கள். அவற்றை ஸ்பேம் அல்ல என்று குறியுங்கள்.
- செய்திகள் பற்றிய மின்னஞ்சல்கள் வேண்டுமென்றே தாமதமாக அனுப்பப்படுகின்றன. புதிய செய்தி 10 நிமிடங்களுக்குப் பிறகும் படிக்கப்படாமல் இருந்து, புஷ் அறிவிப்பும் உங்களை அடையவில்லை என்றால் மட்டுமே மின்னஞ்சல் அனுப்புவோம். அதுவும் ஓர் உரையாடலுக்கு ஒரு மணி நேரத்தில் அதிகபட்சம் ஒரு முறை மட்டுமே.
அறிவிப்புகளில் விவரம் இல்லை
இது வேண்டுமென்றே செய்யப்பட்டது. அறிவிப்புகளில் மற்றவரின் பெயரோ விவரங்களோ ஒருபோதும் இருக்காது. புதிதாக என்ன வந்துள்ளது என்று பார்க்க Steade-ஐத் திறங்கள்.
இன்னும் எதுவும் வரவில்லையா?
ஒவ்வொரு செவ்வாய், வெள்ளிக்கிழமையும் இரவு 8 மணிக்குப் பிறகு Steade-இல் Home (முகப்பு) பக்கத்தைப் பாருங்கள். நாங்கள் சரிபார்க்க, hello@steade.app முகவரிக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்புங்கள்.