முதன்மை உள்ளடக்கத்துக்குச் செல்லுங்கள்

எனக்கு உறுதிப்படுத்தல் மின்னஞ்சல் வரவில்லை. நான் என்ன செய்ய வேண்டும்?

சில நிமிடங்கள் காத்திருங்கள். பிறகு உங்கள் ஸ்பேம் (spam) அல்லது குப்பை (junk) கோப்புறையில் hello@steade.app அனுப்பிய மின்னஞ்சல் உள்ளதா என்று பாருங்கள். அங்கும் இல்லை என்றால், Check your email (உங்கள் மின்னஞ்சலைப் பாருங்கள்) திரையில் Send the link again (இணைப்பை மீண்டும் அனுப்பு) என்பதைத் தொடுங்கள். ஒவ்வொரு புதிய இணைப்பும் பழைய இணைப்பை மாற்றிவிடும். ஓர் இணைப்பு 24 மணி நேரம் செயல்படும். முகவரி தவறா? Start again (மீண்டும் தொடங்கு) என்பதைத் தொடுங்கள்.

முயற்சி செய்ய வேண்டியவை​

  1. சில நிமிடங்கள் காத்திருங்கள். மின்னஞ்சல் வந்து சேரச் சற்று நேரம் ஆகலாம்.
  2. ஸ்பேம் அல்லது குப்பைக் கோப்புறையைப் பாருங்கள். hello@steade.app அனுப்பிய மின்னஞ்சலைத் தேடுங்கள். இனிவரும் அறிமுகங்கள் உங்கள் இன்பாக்ஸுக்கு வந்து சேர, அதை ஸ்பேம் அல்ல என்று குறியிடுங்கள்.
  3. மீண்டும் அனுப்புங்கள். Check your email திரையில், Send the link again என்பதைத் தொடுங்கள். கடைசியாக அனுப்பப்பட்ட இணைப்பு மட்டுமே செயல்படும்.
  4. முகவரியைச் சரிபாருங்கள். நாங்கள் எந்த முகவரிக்கு அனுப்பினோம் என்பதை அந்தத் திரை காட்டும். அது தவறாக இருந்தால், Start again என்பதைத் தொடுங்கள்.

உறுதிப்படுத்தல் இணைப்புகள் 24 மணி நேரம் செயல்படும். புதிய இணைப்பைப் பெற, Check your email திரையில் Send the link again என்பதைத் தொடுங்கள். அந்தத் திரையை மூடிவிட்டிருந்தால், எங்களுக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்புங்கள், நாங்கள் உதவுவோம்.

பல முறை முயன்றுவிட்டால்​

தவறான பயன்பாட்டைத் தடுக்க, ஒரு மணி நேரத்தில் எத்தனை இணைப்புகள் அனுப்பலாம் என்பதற்கு வரம்பு வைத்துள்ளோம். Too many tries (பல முறை முயன்றுவிட்டீர்கள்) என்று தெரிந்தால், சிறிது நேரம் காத்திருந்து மீண்டும் முயலுங்கள்.

இன்னும் சிக்கல் தீரவில்லையா?​

நீங்கள் பதிவுசெய்த மின்னஞ்சல் முகவரியிலிருந்து hello@steade.app என்ற முகவரிக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்புங்கள்.

கடைசியாகப் புதுப்பித்தது: