我没有收到确认电邮,该怎么办?
等几分钟,然后检查垃圾邮件文件夹,看看有没有来自 hello@steade.app 的电邮. 如果找不到,在 Check your email 页面点 Send the link again(重新发送链接). 每个新链接都会取代旧的链接,链接的有效期是24小时. 地址填错了?点 Start again(重新开始).
可以试试这些步骤
- 等几分钟. 电邮有时要过一会儿才会送到.
- 检查垃圾邮件文件夹. 找找来自 hello@steade.app 的电邮,并把它标记为非垃圾邮件,这样以后的介绍才能进入你的收件箱.
- 再发一次. 在 Check your email(查看你的电邮)页面点 Send the link again. 只有最新的链接有效.
- 检查地址. 页面会显示我们把电邮发到了哪里. 如果不对,点 Start again.
如果链接已过期
确认链接的有效期是24小时. 在 Check your email 页面点 Send the link again,就能拿到新的链接. 如果你已经关掉了那个页面,发电邮给我们,我们会帮你.
如果你尝试了太多次
为了防止滥用,我们限制了每小时可以发送的链接数量. 如果你看到 Too many tries(尝试次数过多),请等一会儿再试.
还是卡住了?
用你注册时使用的地址发电邮到 hello@steade.app.